Nuestros servicios

Soluciones en UX y experiencia de cliente para tu empresa.

Investigación UX

Analizo el comportamiento de usuarios para mejorar la usabilidad y satisfacción.

A professional conducting user experience research with digital tools.
A professional conducting user experience research with digital tools.
Análisis Datos

Transformo datos complejos en insights claros para decisiones acertadas.

Consultoría personalizada para optimizar la experiencia de cliente en tu negocio.

Consultoría
Close-up of data charts and graphs on a laptop screen.
Close-up of data charts and graphs on a laptop screen.
Consultant discussing customer experience strategies with a business team.
Consultant discussing customer experience strategies with a business team.

Experiencia Profesional

He trabajado con empresas de tecnología y retail, mejorando sus productos mediante investigación UX y análisis de comportamiento.

Consultor experto en experiencia de usuario.

Trayectoria

Investigación UX

TechCorp

2019 - 2022

Diseñé estudios para entender mejor al usuario y optimizar la experiencia digital.

Consultoría CX

RetailPro

2022 - Presente

Asesoré en estrategias para mejorar la satisfacción y fidelidad del cliente.

A professional consultant analyzing user experience data on multiple screens in a modern office.
A professional consultant analyzing user experience data on multiple screens in a modern office.

Proyectos clave

Casos reales que muestran el impacto tangible.

A team collaborating intensely over UX wireframes and user flow charts.
A team collaborating intensely over UX wireframes and user flow charts.
Análisis UX

Estudié el comportamiento de usuarios en una aplicación financiera, mejorando la experiencia y aumentando la retención en un 20% mediante recomendaciones basadas en datos.

Close-up of hands using a tablet showing graphs and user experience analytics dashboard.
Close-up of hands using a tablet showing graphs and user experience analytics dashboard.
Consultoría CX

Trabajé con una empresa de e-commerce para optimizar la satisfacción del cliente, integrando feedback directo que elevó la puntuación NPS y mejoró la lealtad.

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